SARA AMADOR VERA / EL EDÉN MX
Con el objetivo de elevar la calidad en la atención que se brinda a la población derechohabiente, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tabasco puso en marcha un acompañamiento operativo en el Hospital General de Zona (HGZ) No. 46 “Dr. Bartolomé Reynés Berezaluce”.
El titular del IMSS en la entidad, José David Orgaz Fernández, informó que esta estrategia incluye la revisión de todos los procesos médicos, administrativos y de prestaciones, con el fin de asegurar servicios integrales, eficientes y con un trato humanista.
Estas acciones, dijo, responden a las directrices del director general del IMSS, Zoé Robledo, para fortalecer los servicios del Segundo Nivel de Atención en todo el país.
Además del monitoreo constante en las distintas áreas del hospital, se trabaja en el cumplimiento del reglamento interno para proteger la salud y seguridad de los pacientes y sus familias. El funcionario añadió que se mantiene una comunicación permanente con el personal directivo del hospital para resolver de forma oportuna las demandas de los usuarios.
En esta labor participa el Cuerpo de Gobierno del hospital, encargado de supervisar temas clave como el abasto de medicamentos, insumos para cirugías, programación de intervenciones quirúrgicas y expedición de incapacidades.
También se lleva a cabo una revisión detallada de las agendas médicas para reducir el diferimiento de consultas y garantizar el tratamiento adecuado a cada paciente.
“El avance en la atención médica solo es posible si trabajamos en conjunto. Enfermería, médicos, trabajo social, administrativos y servicios generales, todos somos parte fundamental en este esfuerzo”, subrayó Orgaz Fernández.
