Ciudadanos no denuncian abusos de funerarias
El delegado de la Oficina Del Consumidor (ODECO), Pedro Aldecoa Calzada, exhortó a los tabasqueños a denunciar los abusos que cometen funerarias en los costos que ofrecen, ya que dijo, solo ha quedado en acusaciones mediáticas y así no se puede proceder contra ellas.
Luego que en redes sociales se han denunciado los excesos en los costos de los servicios funerarios, el delegado mencionó que han realizado recorridos de supervisión donde han verificado que tengan sus precios al público, sin embargo explicó que, cuando se adquiere un producto y al cobrarle al cliente, le dan otro precio porque se les olvidó algo o por incumplimiento de la misma Norma Oficial de las funerarias.
Sin embargo insistió en que, se requiere que la gente denuncie para así, la ODECO pueda actuar en consecuencia.
“Es un deterioro que tienen las funerarias, son gente que están pensando en lucrar con el pueblo y sobre todo, cuando hay una situación de desastre emocional por la pérdida de un ser querido; vas a la funeraria, contratas un servicio y a la hora de la hora, no te lo dan completo y hay que estar al tanto de todo eso y vale la pena que pongan su queja, para poder apoyarlos porque en esos establecimientos, son productos que está necesitando el ser humano para darle el último adiós a su familiar” expresó.
Aldecoa Calzada refirió que de las cinco funerarias que han revisado, casi todas cumplieron con lo establecido sin embargo, insistió en que se requiere la denuncia para que la ODECO pueda ejercer el rigor de la Ley y se pueda constatar, que hay una acusación para el prestador de servicio y de ser necesario, ponerle la multa de 100 o 200 mil pesos por estos abusos.
“Es importante que pongan sus quejas, si no ponen quejas nosotros no podemos actuar ni podemos hacer nada, tiene que ser la queja y que vaya directamente con nosotros para ver, en qué están fallando las funerarias, si es el precio o no están cumpliendo con las ofertas que tienen, porque eso también a nosotros nos llama mucho la atención” expresó.
Es de recordar que la ODECO, regula precios y servicios y estos, deben estar perfectamente estructurados.
SUSANA LEÓN/EL EDÉN MX
