Para evitar abusos contra los consumidores durante el Buen Fin 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desplegó un operativo especial en Tabasco, que contempla la instalación de siete módulos de atención en las principales plazas comerciales de Villahermosa y uno más en Coatzacoalcos, Veracruz.
El director de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Golfo Sur, Luis Enrique Mendoza López, informó que el dispositivo estará activo durante los cinco días de promociones, con personal disponible para recibir quejas, brindar asesoría y atender conflictos entre compradores y establecimientos comerciales.
Al poner en marcha el programa en Plaza Sendero, el funcionario explicó que uno de los principales objetivos será verificar que los negocios respeten los precios exhibidos, cumplan las promociones que anuncian y no incurran en publicidad engañosa.
“Estaremos más que nada en la vigilancia de precios, de que todos los proveedores estén cumpliendo con sus promociones, con todo lo que estén anunciando en la publicidad, que no sea engañosa”, señaló.
Mendoza López invitó a los consumidores a acercarse a los módulos en caso de detectar irregularidades o considerar que sus derechos están siendo afectados, a fin de que la dependencia intervenga y busque una solución.
El operativo forma parte del programa nacional de vigilancia del Buen Fin 2026, mediante el cual la Profeco despliega personal en sus 38 oficinas de Defensa del Consumidor en el país.
