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CEDH refuerza preparación interna para mejorar atención a denuncias ciudadanas

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A poco más de un mes de haber asumido la titularidad, la presidenta de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, Margarita Espinoza Armengol, impulsa un proceso de fortalecimiento institucional enfocado en la capacitación del personal.


La funcionaria explicó que el objetivo es contar con un equipo mejor preparado para atender, analizar y dar seguimiento oportuno a las quejas que presentan los ciudadanos, además de promover una mayor sensibilización en las distintas dependencias públicas.


Indicó que áreas como seguridad pública, procuración de justicia, salud y educación continúan concentrando el mayor número de inconformidades, por lo que resulta prioritario mejorar la capacidad de respuesta del organismo en estos rubros.


Espinoza Armengol subrayó que uno de los principales retos es agilizar la atención de las denuncias, garantizando procesos más eficientes y respuestas claras para quienes recurren a la Comisión.


Asimismo, destacó la importancia de lograr que las instituciones señaladas atiendan las recomendaciones emitidas, tarea que reconoció como compleja, pero fundamental dentro de su gestión, especialmente en esta primera etapa de trabajo.

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